Versandbedingungen

Versand- und Lieferinformationen
Wir bearbeiten und versenden Bestellungen von Montag bis Freitag in unserem Lager (ausgenommen Wochenenden und gesetzliche Feiertage).
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Sendungsverfolgungsinformationen.
Sollten Sie diese E-Mail nicht erhalten, überprüfen Sie bitte zunächst Ihren Spam-Ordner.

Bearbeitungszeit der Bestellung
Die Bearbeitungszeit beträgt 1–3 Werktage (Montag bis Freitag).
Bestellungen, die an Werktagen vor 18:00 Uhr aufgegeben und bezahlt werden, werden ab demselben Tag bearbeitet.
Bestellungen nach 18:00 Uhr werden ab dem nächsten Werktag bearbeitet.
Fällt die Bestellung auf ein Wochenende oder einen gesetzlichen Feiertag, beginnt die Bearbeitung am nächsten Werktag.

Lieferzeit
Nach dem Versand beträgt die voraussichtliche Lieferzeit 5–12 Tage.

Liefergebiet
Der Versand ist derzeit nur innerhalb Deutschlands möglich.

Versandkosten
Bei einem Bestellwert unter 100 € betragen die Versandkosten 7 €.
Ab einem Bestellwert von 100 € ist der Versand kostenlos.

Sendungsverfolgung
Sie können den Status Ihrer Bestellung jederzeit auf unserer Website über die Seite „Bestellverfolgung“ einsehen, indem Sie Ihre Bestelldaten eingeben.

Änderung der Lieferadresse
Wenn Sie Ihre Lieferadresse ändern möchten, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 24 Stunden nach Aufgabe der Bestellung per E-Mail.
Nach Ablauf dieser Frist kann sich Ihre Bestellung bereits in Bearbeitung oder im Versand befinden, sodass eine Änderung nicht garantiert werden kann.

Kundenservice
Wenn Sie Fragen zu Ihrer Bestellung haben, können Sie sich jederzeit per E-Mail an unseren Kundenservice wenden. Wir helfen Ihnen gerne weiter.

Telefon:+1(423)376-7442

E-Mail:client@xelnice.com

Adresse:3941 KINGS CT,COOKEVILLE,TN 38501-0751,United States

Geschäftszeiten: Montag bis Freitag, 9:00 bis 12:30 Uhr und 14:00 bis 18:00 Uhr (MEZ)